古语道：“家有良田万倾，不如一技傍身”。拥有一技之长的劳动者是就业市场的“香饽饽”。然而培训机构举办培训却招不到培训对象？劳动者想参加培训却不知道学什么专业？市场中哪些职业好就业？什么职业工资待遇较高？学习技能去哪个培训机构？等等。这些问题长期困扰，现实而又具体。市人社局从解决群众“急难愁盼”问题的小切口入手，积极梳通服务群众“堵点”，破解群众需求“难点”，建成全省首家就业创业培训“智慧超市”。
关注“小切口”。开展党史学习教育活动以来，市人社局聚焦“我为群众办实事”，锚准就业创业培训数据不集中、信息不对称，培训项目与市场需求和劳动者愿望三者之间缺少关联匹配等问题，建成全省首家就业创业培训“智慧超市”，通过电子大屏幕滚动显示播放全市25家优质培训机构和43个骨干专业培训信息，配备远程视频设备，让劳动者就像超市买东西一样，自主挑选喜好的培训机构和职业工种，工作人员现场指导并联系输送到培训或就业机构，实现了劳动者、用人单位和培训机构多方共赢。
架起“连心桥”。“培训超市”工作人员根据劳动力市场供需变化、态势感知和劳动者求职“倍率”情况，精心指导劳动者参加市场就业热门职业和需求量大的家政服务、服装缝纫、市场营销、电子装配、机械加工等技能培训。劳动者筛选出培训机构和专业工种后，工作人员现场通过电脑影音设备与培训学校或用工企业视频语音连线，远程参观培训机构和企业环境、视频面试、在线交流、答疑解惑。培训结束后指导培训机构组织劳动者参加职业技能等级鉴定考试，考取职业资格证书，推荐上岗就业。这种多样化、可视化的选择和个性化、专业化的服务吸引了众多劳动者参与，并通过培训后顺利就业，架起劳动者、就业市场和培训机构三者之间的“连心桥”，真正实现了“企业订单、机构列单、群众点单、政府埋单”的“培训+就业”一条龙服务，群众的获得感、幸福感常常溢于言表。
△群众在汉中市“就业创业智慧超市”内自主选择培训机构和专业工种
解决“大问题”。劳动者经过“培训智慧超市”的悉心指引，持有“一技之长”就业，实现从职场“小白”到“精英”的华丽“蝶变”。截至目前，超市累计接待群众咨询2309人次，登记培训就业劳动者1498人。其中，268人现场由工作人员联系输送到培训机构培训，223名劳动者输送到用人单位就业，132人参加职业技能等级鉴定。其余劳动者还将根据其需要陆续输送到培训和就业机构。留坝县铁佛殿村建档立卡贫困群众汤宁，此前因缺乏技术四处漂泊打零工。今年4月在“培训智慧超市”指引下到陕西航空职业技术学院参加钳工技能培训，并考取国际通用的中英文双语版职业资格证书，随后和几名工友赴几内亚一家跨国建筑公司收入不菲。南郑区黄官镇店子村群众苏可可中专毕业后一直没有找到合适的就业岗位，她从网上看到“培训超市”提供的高铁乘务培训信息后，就毫不犹豫地报名参训并就业，她说目前不仅每月能拿到6000元工资，还能满足四处看风景的愿望。在汉中茶城十月至喜月子会所做月嫂的张丽萍今年52岁，她从“培训超市”得到月嫂培训信息后，通过现场视频与培训机构交流参训，上岗就业后家里的日子越过越红火。“培训超市”的无缝对接不仅解决了劳动者的难题，也让一些培训机构实现了“有活干、有钱赚”的初衷。
△群众通过“就业创业培训超市”参加月嫂技能培训
△群众通过“就业创业培训超市”参加高铁乘服员就业培训
展现“新作为”。在全面打赢脱贫攻坚战中，“培训超市”积极发挥稳岗就业作用，大力推广应用“秦云就业”实名制登记系统，帮助34万余名劳动力实现稳定就业脱贫。面对新冠肺炎“疫情”的重大冲击，“培训超市”积极发挥“线上+线下”市场的作用，“点对点”组织输出5.3万余名劳动者返岗复工，并利用返程飞机免费接回54名客商回汉复工复产。春节期间开展“稳岗留工送温暖”活动，帮助我市33.7万农民工留在务工地安心过年。相关情况被央视、人民网、中国组织人事报、学习强国平台和人社部门网站广泛宣传报道。创建就业创业培训“智慧超市”被评为2019年汉中市“最具影响力改革”案例，评为全国公共就业服务专项业务竞赛三等奖，市劳服局荣获新冠肺炎疫情防控“陕西省三八红旗集体”荣誉称号。市人社局连续3年被评为省市行业扶贫先进单位，荣获“陕西省脱贫攻坚组织创新奖”。（赵斌、罗伊旎）